Оплата проезда в Челябинске сбоит из-за РЭБ

Жители Челябинска столкнулись с неполадками при оплате проезда в общественном транспорте. Читатели 74.RU сообщили о двойных списаниях при пересадках по транспортной карте и отказах при использовании проездных билетов. Чиновники связывают это с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).

Один из пассажиров, Андрей, регулярно ездит на работу из центра на Копейское шоссе. Он рассказал, что в автобусах № 123 и 125 невозможно оплатить проезд месячным проездным, а бесплатная пересадка не срабатывает. «При оплате проездным выходит надпись «недостаточно средств», а при оплате по транспортной карте после пересадки снимаются деньги», — пожаловался он.

Андрей пытался выяснить причину у водителей, но ответа не получил. «Получается, вынуждают пользоваться банковской картой, хотя у меня оплачен абонемент и есть деньги на транспортной карте», — возмущается пассажир.

В компании «Третий автобусный парк», обслуживающей маршрут № 123, пояснили, что проездные и бесплатные пересадки не действуют при поездках из Челябинска в Копейск. Для их использования система должна «переключиться», но в последнее время это происходит с задержками. Заместитель директора Антон Сельменских отметил: «Фактическое переключение по независящим от нас причинам происходит в районе „ТРК Алмаз“».

В областном министерстве дорожного хозяйства и транспорта подтвердили: причина сбоев — работа средств РЭБ. По данным оператора автоматизированной системы оплаты проезда МУП «Служба организации движения», переключение тарифов на межмуниципальных маршрутах происходит автоматически, но из-за помех может задерживаться или происходить в неожиданных местах. В Миндортрансе рекомендуют оплачивать проезд начиная с остановки «ЧКПЗ» или при выходе из автобуса.

Если деньги при пересадке в границах города всё же списались, власти советуют обращаться в МУП «СОД» по телефону контакт-центра 8-800-101-74-77. Также можно отправить обращение через приложение «Решаем вместе» на портале госуслуг или через интернет-приемную правительства Челябинской области. В заявлении нужно указать дату и время поездки, номер маршрута и автобуса, а также приложить скриншот оплаты с транспортной карты или из банковского приложения.