Из-за проблем со связью в Парке Гагарина подорожали билеты

8 июля, когда в регионе только что отменили режим беспилотной опасности, мобильный интернет в Челябинске ещё работал с перебоями. В это время посетительница Елена пришла с ребёнком в Парк Гагарина. Приложение парка не загружалось, и сотрудники предложили купить разовый билет на любой аттракцион за 450 рублей — вместо обычных 300 рублей, указанных на сайте и в самом парке.

«Они так и объяснили — перебоями с интернетом из-за БПЛА. Сказали: „Не нравится — не покупайте“», — рассказала Елена. Она около часа ждала восстановления связи, но приложение так и не заработало. Чтобы не расстраивать ребёнка, женщина купила билет на «Чашки» по новому тарифу. Другие посетители тоже были недовольны: некоторые семьи с двумя и более детьми не могли воспользоваться деньгами, которые уже лежали в приложении.

В мэрии, курирующей муниципальное учреждение «ЦПКиО имени Ю. А. Гагарина», пояснили, что в парке давно действуют две системы оплаты. Приобрести билеты по ценам от 150 рублей за аттракцион можно только через приложение или по специальной карте, пополняемой через него. «В связи с отсутствием интернета пополнить и воспользоваться картой было невозможно. Посетителю предложили подождать восстановления сети или купить единый билет за 450 рублей, дающий право на любой аттракцион независимо от его стоимости», — отметили в горадминистрации.

Елена утверждает, что слышит о такой системе впервые и считает её несправедливой. «До появления приложения в кассе продавались билеты по ценам с аттракционов. Это необоснованное завышение. Может, власти задумаются, что демографии это не способствует», — заявила она.

В этом же году без бесплатных билетов на аттракционы остались многодетные семьи Челябинска. В мэрии это объяснили «оптимизацией расходов».