«Ростелеком» составил рейтинг челябинских предприятий, использующих инновационные услуги связи.
В лидерах использования «Новой телефонии» оказались предприятия, занимающиеся торговлей (50% клиентов «Ростелекома»). Речь идет не только о продуктовой отрасли, это также аптеки, магазины одежды, бытовой и электротехники, мебели, программного обеспечения. Для нужд этих компаний «Новая телефония» удобна тем, что легко масштабируется по всем офисам и предоставляет бесплатные звонки внутри предприятия, даже если филиалы находятся в разных городах. Это позволяет серьезно экономить на затратах. По словам клиентов, важен и тот фактор, что управлять услугой легко – с помощью мобильного приложения «РТ Телефон».
На втором месте по использованию «Новой телефонии» – компании сферы услуг (30% клиентов). Это туристические агентства, юридические фирмы, ателье, образовательные учреждения. Пользователи ценят то, что «Новая телефония» позволяет распределять входящие вызовы в зависимости от нагрузки операторов. Благодаря этому их клиенты освобождены от ожиданий в очереди звонков.
Бронза по использованию – у «айтишников». Каждый девятый клиент «Новой телефонии» – IT-предприятия, специализирующиеся на разработке софта, внедрении и обслуживании информационных систем. Для них «Новая телефония» выгодна, так как подключается через Интернет и не требует дополнительных затрат на обслуживание – техническую поддержку обеспечивает оператор связи. Он же разрабатывает дополнительные функции (статистика, запись и распределение звонков, голосовое меню, объединение офисов в единую сеть и другое).
Значительную долю клиентов «Новой телефонии» составляют строительные фирмы, предприятия химической промышленности, издательский бизнес, компании по производству строительных конструкций, мебели и прикладных изделий.
«"Новая телефония" – значит инновационная, другая, – отмечает директор по работе с корпоративным и государственным сегментом “Ростелеком” на Урале Владислав Сюркаев. – Мы расширили функционал привычной услуги связи, перенесли физические серверы в облако, упростили процесс использования. Клиенту не нужно устанавливать железные ящики с АТС, достаточно лишь подключения к Интернету. Таким образом, мы открыли клиентам возможность сократить свои затраты, что актуально в сегодняшней непростой экономической ситуации. Отмечу, что управлять услугой легко: через стационарный телефон, компьютер или мобильное приложение «РТ Телефон» на вашем смартфоне».
«Ростелеком» предлагает клиентам бесплатное подключение «Новой телефонии» на тестовый период – семь дней. Подробности по телефону: 8-800-200-3000 или на сайте Rt.ru.
