Полиграфический рынок в Челябинске за последние несколько лет стал очень конкурентным. Около 60 частных типографий соревнуются друг с другом за прибыльные заказы. Сегодня мы приведем пример успешной типографии, которая постоянно предлагает своим клиентам свежие решения для бизнеса, обновляет парк оборудования и, конечно, увеличивает объемы производства. Об этом нам рассказала заместитель директора челябинской офсетной типографии «Вариант Плюс» Лидия Басалыгина.
– Лидия Александровна, какая печатная продукция наиболее востребована в данный момент у ваших заказчиков?
– Сейчас самой востребованной продукцией типографии «Вариант Плюс» являются буклеты, листовки, брошюры, каталоги и, конечно, визитки. Куда же без них? Подобная полиграфическая продукция в настоящее время необходима каждой компании, прежде всего для работы, а не для создания имиджа. Большим спросом пользуются листовки различных форматов, календари, бланки, плакаты. Кроме того, в нашей типографии печатаются различные журналы. С некоторыми из них мы сотрудничаем на протяжении многих лет.
– Конкуренция на рынке полиграфических услуг в настоящее время усиливается. Какие преимущества у вашей типографии? Благодаря чему потенциальные клиенты становятся вашими постоянными заказчиками?
– Мы обещаем своим клиентам только то, в чем действительно уверены. Это касается качества выполнения работ, цен и сроков исполнения. Важную роль играет то, что все службы предприятия – офис и производственные цеха – расположены на одной площадке, которая находится в центре города. Также все работы по изготовлению продукции мы делаем сами, поэтому можем четко назвать срок выхода заказа с производства. Если, несмотря ни на что, возникает какая-то проблема, наша типография почти всегда принимает сторону клиента. При необходимости в максимально сжатые сроки мы переделываем тиражи.
Кроме того, у нас планово обновляется оборудование. Мы стремимся модернизировать производство, постоянно внедряем новые технологии.
– Расскажите о том оборудовании, которым в данное время располагает «Вариант Плюс»?
– За последние несколько лет мы по максимуму автоматизировали производство начиная с предпечатных станков и заканчивая автоматической сборкой журналов. А появление, к примеру, четырехкрасочной печатной машины позволило увеличить обороты предприятия на 50 процентов, так как скорость печати выросла в два раза. Сейчас у нас есть возможность печатать тиражи, которые раньше мы даже не брались обсчитывать заказчику. Со всем парком допечатного, печатного и послепечатного оборудования типографии «Вариант Плюс» можно ознакомиться на сайте компании.
– Но успешность предприятия зависит не только от оборудования, но и от коллектива...
– Действительно, о кадровой политике забывать нельзя, так как это неоспоримые составляющие любой компании. В нашей типографии работают профессионалы.
Это сплоченный коллектив, можно сказать, семья. И в ней мы растим собственные кадры, проводим постоянное обучение сотрудников. Мы любим свое предприятие, и оно отвечает нам взаимностью, что выражается в достойной зарплате и грамотно организованных рабочих местах.
– А есть ли какие-то особенные фишки у вашей типографии, новые услуги для клиентов?
– Конечно, мы постоянно стремимся к развитию, предлагая заказчикам новые, востребованные услуги. Мы разработали предложение по печати листовой продукции в сборных тиражах. Заказчику получается выгоднее изготавливать листовки небольшими партиями, например к определенному мероприятию. Поэтому мы подбираем тиражи однотипных изделий от нескольких заказчиков так, чтобы совпадали сроки, тип бумаги и другие технические параметры.
Главное преимущество нашей типографии в том, что мы работаем круглосуточно. Заказчик может принести макет вечером и получить днем готовую продукцию.
– Эта услуга уже зарекомендовала себя?
– Да, в настоящее время пользуется очень большой популярностью. Многие компании, искавшие нового подрядчика, решили поработать с нами на небольшом тираже и впоследствии разместили на нашем производстве более существенные объемы.
– Дайте совет своим будущим клиентам, на чем они могут экономить, обращаясь за услугами в типографию, а в каких случаях этого делать не стоит?
– В период кризиса, который, по моему мнению, нам удалось преодолеть, заказчики пытались экономить на всем. Они снижали тиражи, переходили от полноцветной печати к двухкрасочной или черно-белой. Сейчас клиенты все же возвращаются к единственно правильному решению – нельзя экономить на качестве. И мы их в этом поддерживаем. Можно уменьшить формат изделия, печатать на более тонкой бумаге. Но в результате изделие, которое представляет вашу компанию, должно быть аккуратным и презентабельным.
– Расскажите о планах на будущее, ведь, чтобы привлекать новых клиентов, компания должна постоянно находиться в развитии.
– Мы никогда не стоим на месте. Большие усилия вкладываются в разработку новых услуг и предложений для клиентов, обучение персонала, в продвижение типографии. Огромное внимание уделяется развитию и дооснащению производства. Например, в скором времени у нас появится тигельная машина, благодаря которой мы сможем предложить клиентам печатную продукцию с высечкой. Это могут быть сувенирные коробки, ценники разных форматов.
Для достижения нового, качественного уровня эффективности и расширения спектра существующих услуг планируем покупку нумеровальной машины и, конечно, обновление существующего парка оборудования.
Добавлю, что 18 февраля 2011 года типография «Вариант Плюс» отпраздновала 11-летие. В очередную годовщину образования компании хочется поблагодарить и поздравить всех, кто внес частичку своего труда, внимания, понимания, доверия и поддержки в жизнь типографии «Вариант Плюс». Я уверена, что новый год жизни нашей компании позволит каждому из вас реализовать свои личные цели, задачи и планы, найти применение талантам и способностям, обрести новых друзей и партнеров.
