Горящие путевки сжигают турбизнес

Туристические компании начали массовые распродажи новогодних туров. Если в прошлом году праздничные заезды были распроданы еще в августе-октябре – в этом операторы вынуждены делать огромные скидки, чтобы не остаться в проигрыше. Путешествовать по бросовым ценам можно в направлениях Европы и Индии. Снижается также стоимость туров с прямым вылетом из региона в Таиланд. Говорят участники рынка и о больших скидках с вылетом из Москвы на Канарские и Мальдивские острова. До сих пор не раскуплены места в самых популярных отелях ОАЭ. В целом турпоток снизился на 30‒40 процентов. При этом страдает и сфера внутреннего туризма: южноуральцы в большинстве своем предпочитают проводить каникулы на малой родине. Эксперты считают, что данная ситуация может привести к большому количеству банкротств в туротрасли.

В начале декабря туристические компании начали существенное снижение стоимости путевок на новогодние праздники. Сейчас ситуация достигла своего пика: заканчивается неделя, когда можно успеть продать туры в страны с визовым режимом. Их цена упала на 25‒50 процентов. Турфирмы рассылают клиентам многочисленные sale-предложения по электронной почте и ICQ. Так, все чаще встречаются сообщения о возможности провести каникулы в Индии за 15 тысяч рублей или Египте за 7 тысяч рублей. Эксперты отмечают, что такого в туротрасли не было последние 10 лет. «В связи с непростой экономической ситуацией в мире в целом на туристическом рынке наблюдается падение продаж: в среднем этот показатель снизился на 30‒40%, – комментирует директор по туризму компании «Пегас-Тур» Александр Юдович. – Мы констатируем только сокращение роста продаж относительно прошлого года».

Горящие туры на предстоящие праздники продаются сейчас в Египет, Индия, Таиланд, некоторые европейские страны, на горнолыжные курорты. Цены уже значительно снижены и будут падать в дальнейшем. В основном это коснется египетского и тайского направлений. «Следующая неделя – последняя перед новым годом, и пик распродаж туров придется на нее, – комментирует менеджер туристической компании «Дискавери» Елена Суслова. – Массовых распродаж в конце декабря, как сейчас, никогда не наблюдалось. Наоборот, не хватало мест на рейсах, а места в отели с хорошим соотношением категории «цена-качество» были раскуплены в первые недели после выхода в продажу. В прошлом году места на рейсах были закрыты уже в ноябре, а отели переполнены». Г-жа Суслова уточняет также, что если в прошлом году снижение цен на некоторые не проданные по каким-либо причинам новогодние туры составляло от 10 до 15%, то в этом уменьшение стоимости турпутевок может достичь 25 и даже 50% при изначально еще более низких ценах.

«Если в прошлом году в декабре новогодних туров на продажу практически не было – большинство путевок обрели владельцев еще в октябре-ноябре, то сейчас ситуация на туристическом рынке совершенно иная, – соглашается исполнительный директор ООО «Роза Мира плюс» Виктория Климова. – Первые путевки на конец декабря – начало января мы продали еще в августе, но в основном, зная о непростой экономической ситуации в мире, люди ждали скидок». В начале декабря большинство туристических операторов и многие отели объявили если не о снижении цен, то о дополнительных бесплатных услугах. Так, г-жа Климова приводит в пример отели на о. Хайнань, которые включают новогодний ужин в путевку, не повышая при этом ее стоимости. Помимо этого на Хайнане, в Тайланде и Индонезии предлагают бесплатный трансфер от аэропорта до отеля. В Израиле, на курорте Эйлат, некоторые отели кормят туристов ужинами без доплат.

По словам представителей туристических компаний Челябинска, новогодние туры с существенными скидками предлагаются сейчас на китайский остров Хайнань, в египетские Хургаду и Шарм-эль-Шейх, в тайландские Патайю и Пхукет с прямым перелетом из Екатеринбурга. Из Москвы – в безвизовые Кубу и Доминикану. Из Челябинска – через Калининград в Мюнхен, откуда очень просто попасть на горнолыжные курорты Австрии. «В прошлые годы в декабре путевки оставались в основном в Бангкок с вылетом из Челябинска, а чтобы отправить туристов на все остальные направления, туркомпании выстраивались в очередь», – замечает Виктория Климова.

Кроме того сегодня – последний день новогоднего «слива» нераспроданных туров на новогоднюю ночь и рождественские каникулы в европейские страны с визовым режимом. «Это связано с тем, что сегодня последний день, когда, например, Чешское консульство принимает документы на оформление. С 24 декабря все они закрываются на рождественские каникулы», – поясняет г-жа Климова. «Есть очень много интересных программ по Чехии», – добавляет директор по туризму туристической компании «Сусанин» Александр Подпятников. Кроме того, по его словам, за последние две-три недели упала на 20 процентов стоимость туров в ОАЭ. До сих пор в наличии места отелей категории de luxe. Туры с вылетом из Москвы, допустим, на Канары, снизились на 15 процентов.

Отметим, что статус горящих приобрели, наряду с новогодними, и рождественские туры. Связано это с тем, что непосредственно после Нового года большинство агентств работать не будет, соответственно, туры им нужно распродать уже сейчас. «Во второй половине января, начиная примерно с 11-12-го, будут снижены цены в связи с ожидающимся снижением спроса, – отмечает Елена Суслова. – Например, в Индию, на Гоа сформирован горящий тур уже на вылет 12.01.2009, стоимость которого составляет от 15 300 рублей с человека за 10 дней отдыха в отеле три звезды». Директор по туризму «Сусанина» отмечает, что ранее такой тур в Гоа на одного человека стоил от 1,5 тысяч долларов.

Примечательно, что подобная ситуация складывается и в сфере внутреннего туризма. «Все меньше желающих встретить Новый год на базах отдыха и в санаториях, – говорит г-жа Суслова. – Многие отказываются от экскурсионных новогодних и рождественских туров в Санкт-Петербург, Москву, предпочитая провести Новый год на Южном Урале по более низким ценам».

Снижение цен, по словам респондентов Chel.ru, происходит в связи с тем, что туроператор пытается окупить свои затраты на блоки мест на рейсах и в отелях. «Операторы выкупали блоки мест в гостиницах в надежде заработать от 15 до 40 процентов прибыли, – уточняет г-н Подпятников. – Сейчас приходится распродавать остатки, пусть не по демпинговым ценам, но с максимальными, в пределах нормы, скидками».

В сложившейся обстановке, по словам экспертов Chel.ru, часть туркомпаний может объявить себя банкротами, поэтому, покупая туристические путевки на февраль-апрель, необходимо более тщательно выбирать туристических оператора и агентство. «Тенденция на рынке такова, что сейчас не просто сокращаются продажи у многих турфирм, а компании несут серьезные убытки, – поясняет г-н Юдович. – К примеру, те, кто выкупал большие блоки мест, сейчас вынуждены продавать путевки дешевле себестоимости». Таким образом, по словам директора «Пегас-Тур», уже пострадал федеральный туроператор «Вояж-тур», финансовых гарантий которого однозначно не хватит на то, чтобы рассчитаться со всеми клиентами. В зоне большого риска находятся также те, кто развивался на заемные средства и офисы которых расположены на арендованных площадках. Так, с рынка лишь за одну декаду ушла федеральная компания AVANTIX.

Александр Подпятников, поддерживая г-на Юдовича, говорит при этом о пользе сложившейся ситуации для всей сферы турбизнеса. «Уже сейчас туркомпании сокращают штат, работают с мобильных телефонов, не арендуя офисов, – отмечает он. – Выживает, как известно, сильнейший, а многие мелкие фирмы могут закрыться. Уже до конца марта станет ясно, кто останется на плаву».