Кот в мешке или удачное приобретение?

Страховая компания «СКМ», приобретенная в марте компанией «АльфаСтрахование», готовится к слиянию: уже в следующем году произойдет полная смена бренда на «АльфаСтрахование» и появятся новые страховые продукты. Несмотря на реструктуризацию бизнеса и новую кадровую политику компания планирует войти в пятерку лидеров по страховым сборам в Челябинской области. Однако, возможно, переход части страховых агентов челябинского филиала «СКМ» в компанию «Русские страховые традиции» повлияет на выполнение заявленных планов.

Сделка по приобретению московской страховой компанией «Альфа Страхование» полного пакета акций магнитогорской страховой компании «СКМ» состоялась 3 марта 2008 года. Компания «АльфаСтрахование» стала полноправным владельцем региональной страховой компании, сумма сделки оценивается примерно в 500 млн рублей. Однако в процессе проведения сделки ряд страховых агентов «СКМ» изъявили желание покинуть компанию. В апреле на Южном Урале открылся филиал московской компании «Русские страховые традиции», куда и перешли бывшие агенты «СКМ»

Как рассказал сайту ChelFin.ru предприниматель Михаил, обратившись весной в филиал компании «СКМ» с намерением перезаключить договор страхования имущества, он услышал от страхового агента о «переименовании» компании в «Русские страховые традиции».

«Я продлил срок действия страхового полиса на прежних условиях в офисе, где раньше располагался филиал «СКМ», – пояснил Михаил. – Меня заверили, что все осталось по-прежнему, изменилась только вывеска».

Как сообщили корреспонденту ChelFin.ru в компании «АльфаСтрахование», по разным причинам из челябинского филиала компании «СКМ» уволились девять сотрудников, пять менеджеров перешли на работу в «Русские страховые традиции», остальные трудоустроилось в другие компании региона. Как сообщила заместитель генерального директора по страхованию компании «Русские страховые традиции» Валентина Никулина, компания не вела переговоров о возможном сотрудничестве с «СКМ». Однако сразу после открытия челябинского филиала «Русских страховых традиций» около 70% сотрудников челябинского филиала «СКМ» перешло на работу в филиал челябинского филиала компании «Русские страховые традиции».

«Сейчас компания находится на стадии реструктуризации, однако пока работает как «СКМ», – пояснила руководитель челябинского филиала страховой компании «СКМ» Елена Пьячева. – «Миграции» части сотрудников – очень распространенное на страховом рынке явление. Как правило, агент работает с несколькими страховщиками и продает полисы ряда компаний, поэтому о «переходах» агента из одной компании в другую можно говорит весьма условно».

Сложившуюся ситуацию генеральный директор компании «Русские страховые традиции» Андрей Дедов объясняет тем, что на рынке страховых услуг сейчас много «мигрирующих компаний», сотрудники которых «дружно» переходят из одной компании в другую, унося с собой клиентский портфель. «Успех страхового агента складывается во многом благодаря дару убеждения, однако сотрудникам компаний все же гораздо проще работать под известным раскрученным брендом, нежели в малознакомой компании. Вероятнее всего, ведущие страховые агенты компании «СКМ» заранее знали, что будут переходить в новую компанию, и увели с собой большую часть всего персонала компании», – предполагает Андрей Дедов.

Как пояснила заместитель директора по страхованию магнитогорского филиала страховой компании «АльфаСтрахование» и по совместительству директор по продажам компании «СКМ» Виктория Викторова, компании в регионе пока работают как два разных юридических лица, возможно, слияние произойдет в следующем году.

«Сейчас компания находится на стадии реструктуризации, однако пока работает как «СКМ», – пояснила руководитель челябинского филиала страховой компании «СКМ» Елена Пьячева. – Точные даты, когда произойдет полная смена бренда, будут известны только после Нового года. Вероятнее всего, ребрендинг произойдет в 2009 году».

Директор челябинского филиала страховой группы «Прогресс-Гарант» Андрей Ненашев считает, что при заключении сделок слияния и поглощения страховым компаниям выгодно в среднем на год оставить прежний бренд, чтобы не потерять портфель и клиентов, а также для того, чтобы прошло планомерное перезаключение договоров.

В момент проведения сделки по приобретению «СКМ» заместитель генерального директора компании «АльфаСтрахование» Владимир Сорокин подчеркивал, что к 2010 году компания планирует почти в три раза увеличить сборы, в первую очередь за счет развития бизнеса в регионах. В этом отчасти должна была помочь и покупка страховой компании «СКМ», на тот момент являющейся лидером в Челябинской области. К концу текущего года компания планировала переместиться с 16 места в рейтинге крупнейших страховых компаний по сборам на 5 позицию, увеличив при этом показатель страховых сборов в регионах с 1,2 млрд до 2,4 млрд рублей. На данный момент в компании подтвердили положительную динамику развития бизнеса в регионе, по словам заместителя директора по страхованию магнитогорского филиала страховой компании «АльфаСтрахование» Викторий Викторовой, суммарные сборы «СКМ» и магнитогорского филиала «АльфаСтрахование» за девять месяцев 2008 года выросли на 16% в сравнении со сборами «СКМ» в 2007 году.

Компания «АльфаСтрахование» намерена существенно дополнить продуктовую линейку приобретенной страховой компании, а также внедрить современные стандарты сервиса. Возможно, «СКМ» продолжит работу под прежним брендом, предлагая страховые продукты обеих компаний, но уже сейчас ясно, что синергетический эффект слияния компаний достигнут – сильные розничные позиции «АльфаСтрахования» с развитыми корпоративными программами «СКМ» для крупных и средних предприятий, скорее всего, позволят обеим компаниям потеснить конкурентов на рынке Челябинской области.