В полку кредиторов прибыло

На челябинском рынке банковских услуг появились два новых игрока. В последних числах июня открылся кредитно-кассовый офис московского «Абсолют Банка», а в ближайшее время откроет двери региональное отделение воронежского банка «Агроимпульс». И тот и другой банк намерен занять видные позиции в сегменте кредитования частных лиц и в первую очередь – ипотечного и на приобретение автомобиля.

28 июня главное управление Банка России по Челябинской области зарегистрировало кредитно-кассовый офис «Абсолют Банка». Открытие офиса в Челябинске стало следствием активной экспансии банка в регионы: после открытия пяти офисов в Москве банк расширил сферу влияния на десять городов Подмосковья, а также Санкт-Петербург, Омск, Уфу и Челябинск. К 2008 году, как планируется, отделения и филиалы банка появятся в 20 промышленных и административных центрах страны. Уже сегодня в челябинском офисе банка можно получить кредит на приобретение автомобиля и полный комплекс профессиональных консультаций по любым финансовым вопросам. Партнерами банка по программам кредитования на приобретение автомобиля станут все крупнейшие автосалоны города.

«Мы не намерены демпинговать, но эффективные ставки по автокредитам будут приближены к нижней границе, установленной на челябинском рынке автокредитования, – заявляет руководитель кредитно-кассового офиса «Абсолют Банка» в Челябинске Денис Рогожин. – Хотя конкуренция в этом сегменте довольно высокая, у каждого банка есть своя категория клиентов. Для кого-то важно быстрое рассмотрение заявки при минимальном пакете документов, для других – возможность подтверждения доходов в свободной форме, для третьих – выгодные ставки и отсутствие скрытых комиссий. Сочетание наиболее популярных программ автосалонов и страховых компаний позволяет нам предложить свои продукты довольно широкому спектру клиентов. Мы предлагаем высокое качество обслуживания, соответствующее европейским стандартам».

Как сообщила советник вице-президента – директора департамента управления и развития сети «Абсолют Банка» Халима Харисова, до конца года в Челябинске откроется и филиал банка, который предложит весь спектр банковских услуг.

Филиал намерен реализовать преимущества универсального банка: высокий технологический уровень, широкую линейку банковских продуктов для юридических и физических лиц, – опираясь на позитивную историю взаимоотношений с клиентами и партнерами и командный стиль работы. Комплексный подход к обслуживанию населения будет являться основным принципом работы филиала. Клиентам будут предоставляться услуги по кредитованию, в том числе по кредитованию корпоративных клиентов, ипотеке, коммерческой ипотеке, кредитованию малого и среднего бизнеса, проектному финансированию, расчетно-кассовому обслуживанию в режиме онлайн, пластиковые проекты, банкнотные операции и другие банковские операции.

По словам Халимы Харисовой, челябинский рынок является конкурентным, но в то же время перспективным для банков, желающих активно развиваться через расширение региональной сети. Динамичный ход этого процесса сдерживается двумя немаловажными факторами: слабой развитостью рынка офисных помещений в регионе и недостаточностью квалифицированных кадров по всем направлениям банковской деятельности.

«Мы считаем, надо проводить политику формирования высоко профессиональной команды путём развития наиболее перспективных сотрудников и приглашения квалифицированных профессионалов, хорошо зарекомендовавших себя на рынке. В работе с персоналом мы используем индивидуальный подход, стараемся внимательно анализировать результат деятельности каждого сотрудника, учитывать его потребность в обучении», – рассказывает Халима Харисова.

Вероятнее всего, с проблемой острой нехватки квалифицированных специалистов столкнется при открытии челябинского филиала и воронежский банк «Агроимпульс». «Агроимпульс» был основан еще в 1990 году, а в 2004 году сменил владельца: крупнейшими акционерами стали опытные менеджеры, что дало новый импульс в развитии банка в качестве универсального кредитно-финансового учреждения. В 2005 году была осуществлена четвертая эмиссия акций, в результате которой уставный капитал банка был увеличен до 530 миллионов рублей, что укрепило позиции банка на финансовом рынке и позволяет обслуживать по всему спектру финансовых услуг компании энергетического сектора, малого и среднего бизнеса и индивидуальных предпринимателей, развивать розничное кредитование. С прошлого года банк «Агроимпульс» проводит политику активного регионального развития. Созданы 10 филиалов, на очереди – более 30 отделений в Подмосковье и Поволжье, на Урале и в Сибири. Стратегическими планами банка «Агроимпульс» кроме развития сети филиалов и дополнительных офисов в наиболее динамично развивающихся регионах России является развитие обслуживания частных лиц за счет наращивания объемов розничного кредитования и реализация программы привлечения вкладов. По итогам работы за шесть месяцев этого года в рамках программы развития розничного бизнеса банком «Агроимпульс» выдано 1500 автокредитов на общую сумму почти 400 миллионов рублей.

В банке действуют на сегодняшний день 10 программ на покупку автотранспортных средств – как новых, так и с пробегом, грузовых, пассажирских и легковых.

«Насыщенность челябинского рынка автокредитования можно оценить как достаточно высокую, – полагает заместитель управляющего челябинского филиала банка «Агропромкредит» Рамиль Саитхужин. – Тем не менее, на мой взгляд, перспективы развития сегодня есть у всех, главное – верно определить направление развития рынка в целом и своего места не нем. Действительно, рядом с нами появилась новая вывеска с созвучным названием. Мы очень надеемся, что к путанице в сознании клиентов как имеющихся, так и потенциальных, это не приведет – все-таки это другой банк со своими услугами, тарифами и принципами работы, а выбор пусть останется за клиентами».