Рост «Незабудки» оценили в Москве

Победителем Всероссийского конкурса «Лучшая розничная сеть–2005» стала торговая сеть «Незабудка» – крупнейшая сеть Южного Урала, работающая в Челябинске и пяти областных городах. Торжественная церемония награждения победителей конкурса, проведенного ведущим консалтинговым агентством BBPG (Business to Business Production Group) и издательским домом «Секрет фирмы», состоялась в феврале этого года в Москве. В конкурсе участвовало свыше 150 торговых компаний России. Основными критериями, по которым эти компании оценивались, были эффективность, стабильность и коммерческая результативность их деятельности по итогам 2005 года.

«Наша компания очень благодарна столь высокой оценке нашей деятельности в 2005 году – говорит генеральный директор «Незабудки» Виталий Никулин. – И мы понимаем, что профессиональное жюри оценивало торговые компании России по самым насущным для розничного оператора параметрам, как-то товарооборот с квадратного метра торговой площади, размер средней покупки и, конечно, один из наиболее важных параметров – это низкие цены, по которым мы всегда соответствуем требованиям рынка».

По мнению экспертов, в настоящее время на рынках городов-миллионников большую роль играют сетевые розничные операторы, и непрерывный рост их доли в розничном товарообороте региона говорит о том, что покупателей вполне устраивает такой порядок вещей и они голосуют за него рублем. Кроме того, в настоящее время повышается интерес к торговым сетям у производителей, которые стремятся, минуя посреднические звенья – оптовые фирмы, поставлять товар на распределительные центры розничных операторов, так как именно это – кратчайший путь на прилавки магазинов для их продукции.

В «Незабудке» считают, что именно непрерывная партнерская работа с поставщиками товаров и с покупателями позволили им получить звание «Лучшая розничная сеть–2005». «Уже сейчас мы имеем значительное количество прямых контрактов, минуя излишние звенья посредников, – отмечает начальник отдела ценообразования торговой сети «Незабудка» Лилия Чадова. – Период «выпрямления» контрактов занял у нас более одного года и сейчас этот процесс не прекращается». По ее мнению, сила открытых рынков в нашем городе до сих пор велика, и производители, стремясь охватить и этот поток низко- и среднеобеспеченных граждан, все еще создают на них свои фирменные отделы. Учитывая низкую покупательскую способность посетителей рынков, они пытаются торговать по оптовым ценам, снижая тем самым интерес к реализации собственной продукции у розничных операторов. «Особенно явно это выражалось одно время у известных многие годы производителей колбас и мясных полуфабрикатов», – считает Лилия Чадова.

В настоящее время, по мнению г-жи Чадовой, ситуация претерпевает кардинальные изменения: доля торговых сетей в розничном товарообороте региона неуклонно растет, что, в свою очередь, заставляет производителей более четко выстаивать ценовую концепцию продажи товаров. В противном случае, производители, не принявшие новые правила борьбы за покупателя, выражающиеся в правильном построении сбыта и непрерывном контроле качества товаров, будут вынуждены исчезнуть с рынка навсегда.

Начальник управления по торговле и услугам администрации Челябинска Сергей Березуев считает, что «Незабудке» это не грозит. По его мнению, этот ритейлер является наиболее динамично, по сравнению с другими, развивающейся сетью. «В Челябинске в настоящее время никто не может показать таких результатов, – считает г-н Березуев. – «Пятерочка» и «Дикси» – это компании гораздо меньшего масштаба». Главным, по мнению г-на Брезуева, критерием высокой оценки работы является динамика роста и развития компании.